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RESI
Il consumatore ha il diritto di recedere dal presente ordine entro 4 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. 
Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui nominato, diverso dal vettore, è entrato in possesso della merce (artt. 52 e ss del D.Lgs. 21 febbraio 2014).
Per esercitare il diritto di recesso occorre inviare una e-mail all’indirizzo info@sceccorampante.com dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso e indicando:
il numero d’ordine, l’eventuale numero di fattura codice e quantità degli articoli e se il recesso è parziale (solo in caso di acquisto di più articoli) o totale.
La merce dovrà essere restituita, integra nella confezione originale e adeguatamente sigillata, completa in tutte le sue parti, entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione della email contenente l’intenzione di avvalersi del diritto di recesso, tramite corriere incaricato dal Cliente.
Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente.
La merce dovra’ essere spedita all’indirizzo: Piazzetta Pietro Speciale, 5, 90134, Palermo.
Se il reso non soddisfa le condizioni elencate, il pacco verrà rispedito e il rimborso non sarà effettuato.

RIMBORSI
Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento effettuato al momento dell’acquisto. Il rimborso verrà effettuato entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento del reso.

GARANZIA LEGALE
Diritto di Reso

SERVIZIO CLIENTI E RECLAMI
È possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami, contattando il Venditore con le seguenti modalità:
per email, al seguente indirizzo: info@sceccorampante.com

Il Venditore risponderà ai reclami presentati entro 2 giorni dal ricevimento degli stessi.